お問い合わせ
最終更新: 2026-05-25
MokuMoku.town(モクモクタウン)へのご質問・ご意見・不具合報告・取材・提携などのご相談は、 下記のメールアドレスまでお願いします。 個人事業として運営しているため、 私 (運営者) が直接拝読してお返事します。
メールアドレス
ご相談いただける内容
以下のような内容を受け付けています。
- サービスの使い方に関するご質問
- 不具合・バグの報告 (再現手順を添えていただけると助かります)
- 機能改善・新機能のご要望
- アバターパーツや動画コンテンツに関する権利上のお問い合わせ
- 取材・掲載・提携・広告に関するご相談
- 特商法に基づく事業者情報の開示請求 (氏名・住所・電話番号)
返信について
通常 2 営業日以内 (土日祝を除く) に返信いたします。 内容によりお時間をいただく場合があります。 重要なご連絡 (権利侵害の通報、 特商法に基づく開示請求等) は最優先で対応します。
受付時間
メールは 24 時間 365 日受付けています。 返信は日本時間の平日昼間 (土日祝・年末年始は除く) に行います。 個人事業のため、 体調不良や旅行等により返信が遅れる場合は事前に Twitter (@kyo219_) でお知らせします。
対応言語
日本語と英語でご対応します。 その他の言語は機械翻訳経由となるため、 簡潔な英語または日本語でいただけると確実です。
メールが届かない場合
メールサーバの不調等で返信が来ない場合は、 Twitter (@kyo219_) の DM でも受け付けています。 ただし重要な開示請求等は必ずメールでの記録を残してください。